Opiekun Gościa / dla gospodarzy apartamentów

Cyfrowy przewodnik
dla Twojego apartamentu.

Od pierwszego „jak wejść?” po ostatnie „gdzie zostawić klucze?”.
Cała wiedza o pobycie, lokalne polecenia i pomoc pod jednym linkiem.

Jasny apartament z zieloną sofą, drewnianą podłogą i widokiem na miasto
Miło Cię gościć.Resztę już
wyjaśniliśmy.
Portal gościa: lista instrukcji i wyszukiwarka pomocy
Ekran startowy działającego portalu Opiekun Gościa

Prawdziwe ekrany demo. Treści i zdjęcia dopasujemy do Twojego obiektu.

Otwórz portal

Jeden link lub QR

Po polsku i angielsku

Bez aplikacji i konta gościa

Nie tylko hasło do Wi-Fi

Wszystko, co wiesz o miejscu.
Teraz wie też gość.

Cyfrowy przewodnik to Twoja wiedza zamieniona w wygodny portal. Nie zastępuje gościnności. Sprawia, że dobre wskazówki są pod ręką dokładnie wtedy, kiedy są potrzebne.

Wejście i klucze

Jak trafić pod właściwe drzwi, odebrać klucz i dostać się do środka.

Dojazd i parking

Dokładne wskazówki, miejsce postoju i to, czego nie pokaże sama mapa.

Wi-Fi i połączenie

Sieć i sposób uzyskania hasła bez przeszukiwania historii wiadomości.

Sprzęty i wyposażenie

Krótkie instrukcje do ekspresu, telewizora, klimatyzacji czy ogrzewania.

Zasady i wyjazd

Godziny pobytu, cisza nocna, odpady, oddanie kluczy i lista przed wyjściem.

Okolica po Twojemu

Jedzenie, spacery, atrakcje i codzienne zakupy z Twoim komentarzem.

Mila i szybka pomoc

Pytania własnymi słowami, przeszukiwanie instrukcji i kontakt z gospodarzem.

Zgłoszenia ze zdjęciem

Informacja o usterce w jednym miejscu, ze statusem i historią obsługi.

Zajrzyj do środka

Jeden pobyt.
Tyle spraw z głowy.

Przejdź przez cztery sytuacje i zobacz, jak gość korzysta z Opiekuna. To zrzuty działającego systemu, nie wizja przyszłych funkcji.

Pierwsze minuty. Bez szukania instrukcji.

Gość wysiada z samochodu i od razu wie, gdzie zaparkować, kiedy może wejść i jak dostać się do apartamentu. Wszystko w miejscu, do którego łatwo wrócić.

  • Dojazd, miejsce parkingowe i wskazówki na ostatni odcinek.
  • Zameldowanie, odbiór kluczy i instrukcja wejścia.
  • Kontakt do gospodarza, gdy potrzebna jest pomoc człowieka.
Wypróbuj w demo
Prawdziwy portal: rozwinięta instrukcja zameldowania w bazie pomocy
Pomoc · instrukcja zameldowania

Twój apartament ma swoją instrukcję obsługi.

Ekspres, ogrzewanie, telewizor czy segregacja odpadów. To dla Ciebie oczywiste, ale gość jest tu pierwszy raz. Zbierz odpowiedzi w krótkich, konkretnych instrukcjach.

  • Wi-Fi i informacje o dostępie w odpowiednich kartach.
  • Obsługa sprzętów, zasady korzystania i ważne kontakty.
  • Wyszukiwarka pomocy i pytania do Mili własnymi słowami.
Wypróbuj w demo
Prawdziwy portal: wyszukiwarka i lista instrukcji dla gości
Pomoc · przeszukiwalna baza wiedzy

Najlepsze polecenia? Te od gospodarza.

Nie kolejna przypadkowa lista atrakcji. Pokaż miejsca, które naprawdę polecasz: śniadanie za rogiem, spacer, restaurację na wieczór albo pomysł na deszczowy dzień.

  • Rekomendacje ze zdjęciami, kategoriami i opisami.
  • Odległość, wskazówki sezonowe oraz odnośniki do map i stron.
  • Aktualności obiektu i informacje przydatne właśnie teraz.
Wypróbuj w demo
Prawdziwy portal: aktualności i informacje od gospodarza
Informacje · aktualności i okolica

Problem opisany. Gospodarz poinformowany.

Gość nie musi zastanawiać się, gdzie zgłosić usterkę. Opisuje sytuację w portalu, może dołączyć zdjęcie, a Ty obsługujesz zgłoszenie w swoim panelu.

  • Zgłoszenie z opisem i możliwością dodania zdjęcia.
  • Status sprawy i uporządkowana historia zamiast luźnych wiadomości.
  • Instrukcje wyjazdu oraz kontakt dostępne w tej samej bazie.
Wypróbuj w demo
Prawdziwy portal: formularz zgłoszenia problemu ze zdjęciem
Pomoc · zgłoszenie do gospodarza
Gościni sprawdza informacje na telefonie po przyjeździe do apartamentu

Mniej szukania. Więcej bycia na miejscu.

Znajome wiadomości?

Gość pyta.
Ty nie musisz
zaczynać od zera.

Przykładowe sytuacje, nie opinie klientów

„Jak otworzyć bramę?”

„Podeślesz hasło do Wi-Fi?”

„Gdzie zjemy dobre śniadanie?”

Odpowiedzi już czekają.W instrukcjach, poleceniach i rozmowie z Milą.

Poznaj Milę

Nie trzeba znać
nazwy zakładki.
Wystarczy zapytać.

„Jak włączyć ogrzewanie?” albo „O której musimy wyjechać?”. Mila korzysta z wiedzy przypisanej do obiektu i pomaga znaleźć odpowiedź w naturalnej rozmowie.

01

Twoje informacje są punktem wyjścia.Instrukcje, zasady i wskazówki zapisujesz w panelu. Jakość odpowiedzi zależy od tej wiedzy.

02

Kontakt do człowieka pozostaje pod ręką.Gdy wiedzy brakuje lub sprawa wymaga działania, gość może skontaktować się z gospodarzem.

03

AI jest dodatkiem, nie jedyną drogą.Gość nadal może sam czytać instrukcje, szukać informacji i wysłać zgłoszenie.

Zobacz rozmowę z Milą
Aktualna rozmowa z Milą o Wi-Fi w demonstracyjnym obiekcie
Rozmowa w publicznym demo. Rozmowa z gospodarzem i powiadomienia są w cenie pełnego systemu.

Dobry gospodarz zna okolicę

Przewodnik nie kończy się
na drzwiach apartamentu.

To Twoje miejsce na małe odkrycia, których gość nie znajdzie w instrukcji zameldowania. Dodaj osobisty komentarz, zdjęcie, odległość i link do mapy. Pomóż zaplanować dzień, nie tylko otworzyć drzwi.

Śniadanie w ogródku kawiarni przy spokojnej miejskiej ulicy
Tak powstają dobre wspomnienia.

Śniadanie za rogiem.
Spacer bez planu.
Wskazówka od Ciebie.

Twój wybór, nie automatyczny ranking. Sam decydujesz, co polecasz i jak opisujesz te miejsca.

Zobacz tę część portalu

Po Twojej stronie

Jedna aktualizacja.
Porządek w całym pobycie.

Zmieniasz godzinę wymeldowania albo instrukcję do ekspresu? Poprawiasz informację w bazie obiektu. Portal i Mila korzystają z tej samej wiedzy. Nie tworzysz nowej wersji PDF i nie szukasz starych wiadomości.

Ty aktualizujesz treśćw panelu właściciela
Portal + wiedza Milikorzystają z informacji obiektu
Gość otwiera przewodnikz tego samego linku lub QR
Opiekun Gościa / Panel właściciela / Baza wiedzy
Aktualny panel właściciela: edytowanie bazy wiedzy obiektu
Prawdziwy panel właściciela. To tutaj zarządzasz informacjami dla gości. Powiększ podgląd ↗

Od Twojej wiedzy do gotowego portalu

Nie musisz zaczynać
od pustej kartki.

Przy wdrożeniu ustalamy zakres i konfigurujemy pierwszy obiekt. Ty znasz apartament. Ja pomagam przełożyć tę wiedzę na czytelny przewodnik.

Porozmawiajmy o Twoim obiekcie
  1. 01

    Zbieramy to, o co pytają goście

    Przygotuj zdjęcia, instrukcję przyjazdu, zasady, informacje o sprzętach i swoje polecenia. Możesz zacząć od materiałów, które już wysyłasz.

  2. 02

    Konfigurujemy i sprawdzamy

    Uruchamiam system na Twoim hostingu, czyli serwerze, na którym będzie działał. Razem sprawdzamy informacje o pierwszym obiekcie i to, co zobaczy gość.

  3. 03

    Udostępniasz. Potem dopracowujesz.

    Wysyłasz link, wykładasz QR i korzystasz z panelu. Kolejne pytania gości podpowiedzą, które instrukcje warto jeszcze uzupełnić.

Przewodnik jest częścią pełnego systemu

Twój apartament.
Twój przewodnik.
Dobry początek.

System na Twoim hostingu, wdrożenie i 12 miesięcy opieki oraz aktualizacji. Do tego rozmowa z gospodarzem, dodatki, opinie i Gość Wraca, bez dokupowania funkcji.

  • Portal gościa, link i QR
  • Baza wiedzy w języku polskim i angielskim
  • Mila odpowiadająca na pytania o apartament
  • Okolica, aktualności i zgłoszenia ze zdjęciem
  • Panel właściciela i konfiguracja pierwszego obiektu

Jeszcze kilka odpowiedzi

Dobrze wiedzieć
przed startem.

Przewodnik jest częścią Opiekuna Gościa. Nie zastępuje systemu rezerwacji. Pomaga zaopiekować się osobą, która już planuje pobyt lub jest na miejscu.

Czym jest cyfrowy przewodnik dla apartamentu?

To mobilny portal z informacjami potrzebnymi przed przyjazdem, w trakcie pobytu i przy wyjeździe. Łączy instrukcje gospodarza, polecenia okolicy, odpowiedzi Mili i zgłoszenia gości. Otwiera się z linku lub kodu QR, bez instalacji aplikacji i zakładania konta.

Jakie informacje mogę umieścić w przewodniku?

Dojazd i parking, sposób odbioru kluczy, godziny zameldowania i wymeldowania, Wi-Fi, instrukcje urządzeń, zasady pobytu, kontakty, lokalne rekomendacje, aktualności i odpowiedzi na częste pytania. Zakres oraz treści dopasowujesz do swojego apartamentu w panelu właściciela.

Czy gość musi rozmawiać z AI, żeby znaleźć informacje?

Nie. Może samodzielnie otwierać instrukcje, przeszukać bazę pomocy, przeglądać polecenia i wysłać zgłoszenie. Mila jest dodatkowym sposobem szukania odpowiedzi. Portal, baza wiedzy i zgłoszenia nie wymagają dostępności zewnętrznego modelu AI.

Jak aktualizować treści i udostępniać dostęp?

Treści zmieniasz w panelu właściciela. Nie trzeba ponownie wysyłać pliku PDF ani drukować nowej instrukcji po każdej zmianie. Link możesz wysłać przed przyjazdem, a QR umieścić w apartamencie. Dostęp może prowadzić do informacji ogólnych lub konkretnego pobytu; dane dostępowe wymagają odpowiedniej konfiguracji.

Czy przewodnik jest dostępny po angielsku?

Tak. Portal i baza wiedzy obsługują polski i angielski. Rozmowa z gospodarzem jest w cenie systemu i może korzystać z tłumaczenia w 24 językach z podglądem oryginału.

Co obejmuje cena i co dzieje się po roku?

Przewodnik jest częścią pełnego Opiekuna Gościa z Gość Wraca. Cena regularna to 4280 zł netto za pierwszy rok: system, wdrożenie i 12 miesięcy opieki oraz aktualizacji. Od 2. roku: opieka, aktualizacje i prowadzenie programu Gość Wraca 1980 zł netto / rok, opcjonalnie. System działa również bez odnowienia. Hosting i wykorzystanie AI są płatne osobno. Aktualne warunki pilotażu znajdziesz w cenniku.

Mniej tłumaczenia. Więcej gościnności.

Zadbajmy o pobyt.
Jeszcze zanim się zacznie.

Napisz, ile masz apartamentów i jak dziś przekazujesz informacje.
Odpowiem osobiście i pomogę dobrać sensowny zakres.